Sıkça Sorulan Sorular
İlgilendiğiniz ürün sayfasında yer alan pazaryeri bağlantılarının hangisinden alışveriş yapmak sizi daha rahat ve konforlu hissettiriyorsa, oradan sipariş verebilirsiniz.
Kategori ve ürün bazında değişmekle beraber Lusi mağazaları şu anda Hepsiburada, Trendyol, n11, Amazon, Pazarama, Teknosa ve Idefix'te bulunmaktadır.
Lusi web sitemizde üyelik ve sipariş altyapısı bulunmamaktadır. Sizi web sitemize üye olarak, kişisel bilgilerinizi alarak, emin olmayacağınız ödeme altyapılarını kullanmaya mecbur bırakmak istemedik. Bunun yerine en sevdiğiniz pazaryeri üzerinden bize siparişlerinizi ulaştırabilirsiniz.
Fiziksel mağazamız bulunmamaktadır, elden ödeme alamıyor ve teslimat yapamıyoruz. Lusi tüm satışlarını pazaryerleri üzerinden resmi faturalı olarak gerçekleştirmektedir.
Elbette, tüm ürünlerimiz Türkiye'deki yetkili distribütörler veya üreticilerden temin edilmektedir, yasaların öngördüğü garantilerin hepsine sahiptir.
Stokta olan ürünlerden hafta içi 16.00 ve cumartesi günü 12.00 öncesi verdiğiniz siparişler aynı gün, bu saatlerden sonraki siparişleriniz ise ertesi iş günü kargoya teslim edilmektedir. Stokta olmayan ürünler için ise 1-2 iş günü tedarik süresi gerekebilmektedir.
Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye ve adresinize pazaryeri tarafından atanan kargo firmasına göre değişiklik göstermekle beraber İstanbul ve İstanbul'a 6 saat mesafedeki iller için 1 iş günü, İstanbul'a 6 saatten daha uzak yerler için 2 iş günüdür. Bu süreler beklenmedik durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
